Service und Support

Unsere Dienstleistungen
Service und Support: Unsere Dienstleistungen

Schulungen und Betreuung

Outsourcing

Datenschutzbeauftragter

Dokumentation und Finanzierung



Schulungen

Ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Inhouse Training bringt viele Vorteile und wird mit Ihnen gemeinsam ausgearbeitet. So werden Ihren Mitarbeitern genau die Themenbereiche vermittelt, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. Dabei zählen nicht nur die zeitliche Planung und die Abstimmung der Inhalte sondern ebenso die Wirtschaftlichkeit der Schulungsmaßnahmen.

  

Betreuung

Die Wartung von IT-Systemen innerhalb kürzester Reaktionszeiten zählt zu unseren Kernkompetenzen. Ob bei Ihnen vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung: Schnelle Hilfe dürfen Sie erwarten! Mit abgestimmten Monitoringlösungen stellen Sie zudem eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Systeme sicher und können zeitnah auf Engpässe reagieren und so systemkritische Störungen vermeiden. Im Falle eines Defektes „operieren“ wir auch Ihre „Patienten“ und verlieren auch dabei den wirtschaftlichen Aspekt nie aus den Augen.

 

Outsourcing

Mit der Betrachtung von außen lassen sich oft hausgemachte Details ausfindig machen, die zu Engpässen oder sogar zu Ausfällen führen. Wir unterstützen Ihren Administrator oder übernehmen die komplette Verwaltung und -betreuung Ihrer IT. Übertragen Sie uns die Überwachung der IT-Infrastruktur und der Sicherheitseinrichtungen und widmen sich Ihrem Kerngeschäft. Durch rechtzeitige Erkennung von Ressourcen-Engpässen können wir Ihnen frühzeitig Empfehlungen zur Aktualisierung von Geräten und Anwendungen geben. Ihren Mitarbeitern bieten wir eine kompetente Hotline, die Ihnen dabei hilft, das Tagesgeschäft reibungslos abzuwickeln. Ganz nach dem Motto: Do what you can do best – outsource the rest.

 

Datenschutzbeauftragter

Wir beraten Ihren intern bestellten Datenschutzbeauftragten oder übernehmen die Aufgaben als externer Datenschutzbeauftragter für Sie. Gemäß den aktuellsten datenschutzrechtlichen Anforderungen beurteilen wir Ihre organisatorischen und technischen Abläufe, erstellen ein angemessenes Datenschutzkonzept nebst Verfahrensverzeichnis und wirken auf das Einhalten der Datenschutzbestimmungen hin. Ihre Mitarbeiter werden diesbezüglich von uns geschult und sensibilisiert. Greifen Sie durch einen externen Datenschutzbeauftragten auf erprobte Lösungen anderer Unternehmen zurück.

 

Dokumentation

IT-Systeme werden immer wichtiger, immer komplexer und leistungsfähiger. Die Netzwerkdokumentation stellt die Grundlage für eine effiziente Netzwerkadministration dar. Die Informationen daraus finden auch in anderen Unternehmensbereichen Anwendung. Durch die Inventarisierung Ihrer IT-Umgebung, grafischen Übersichtsplänen, dem IT-Betriebshandbuch und Notfallplan haben auch Sie den aktuellen Stand Ihrer Anlage stets im Griff und wissen, was in Ihrem Netzwerk Fakt ist.

 

Finanzierung

Erhalten Sie Ihre Liquidität durch Vermeidung von hohen Vorabinvestitionen und planen sicher mit konstanten Raten. Schaffen Sie sich durch Leasing Vorteile in der Bilanzierung oder der Besteuerung. Somit bleiben liquide Mittel für Investitionen in Ihr Kerngeschäft erhalten. Entscheiden Sie sich für Mietkauf, wenn Sie besondere Abschreibungen in Anspruch nehmen können. Wir halten alternative Finanzierungsformen für Sie bereit.

Veröffentlicht: 03.06.2011



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Datum des Ausdrucks: 22.01.2018